الآسئلة الشائعة

نحن نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وخصوصيتك

آخر تحديث: 16 أبريل 2025
مقدمة

نحن في مباشر نقدر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية خصوصيتكم. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.

بتصفحك لموقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

نرجو قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية عند استخدام خدماتنا، مثل:

المعلومات التلقائية

نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عند زيارتك لموقعنا، بما في ذلك:

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم خدماتنا وتحسينها

التواصل معك

الامتثال للقوانين

قد نستخدم معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا القانونية.

مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

مزودي الخدمات

نتعاون مع شركات وأفراد آخرين لأداء مهام نيابة عنا، مثل معالجة الدفع، وتحليلات البيانات، وخدمة العملاء.

الامتثال القانوني

قد نكشف عن معلوماتك إذا اعتقدنا بحسن نية أن هذا الكشف ضروري للامتثال للقانون أو استجابة لأمر قضائي أو لحماية حقوقنا.

عمليات نقل الأعمال

في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة.

أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به. هذه الإجراءات تشمل:

رغم اتخاذنا لإجراءات أمنية معقولة، لا يمكن ضمان أمان المعلومات المرسلة عبر الإنترنت بشكل مطلق.

حقوقك

تمتلك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المذكورة أدناه.

سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام بعض ميزات موقعنا.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وإذا كانت التغييرات جوهرية، سنوفر إشعارًا أكثر وضوحًا.

يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +201008755187

إرسال استفسار

الأسئلة الشائعة حول الخصوصية

هل تشاركون معلوماتي مع أطراف ثالثة؟

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. نشارك المعلومات فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، وعند الضرورة للامتثال للقوانين.

كيف يمكنني حذف حسابي ومعلوماتي؟

يمكنك طلب حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية عن طريق التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. سنقوم بمعالجة طلبك خلال 30 يومًا وفقًا للقوانين المعمول بها.

كيف تحمون بياناتي الشخصية؟

نستخدم مجموعة من الإجراءات الأمنية مثل التشفير، وجدران الحماية، والمراقبة المستمرة لحماية بياناتك. نقوم أيضًا بتحديث أنظمتنا الأمنية بانتظام لمواكبة التهديدات المتطورة.